In India is Kunstmatige Intelligentie (AI) een steeds belangrijker onderwerp. Het gebruik ervan is de laatste tijd aanzienlijk toegenomen, niet alleen in grote bedrijven, maar ook binnen het segment van kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s). Een recent onderzoek van LinkedIn onthult dat maar liefst 90% van de KMO’s in India al investeert in AI of daar plannen voor heeft.
De Groei van AI in KMO’s
Het is opmerkelijk dat KMO’s dit innovatieve hulpmiddel adopteren, met name in de zogenaamde Tier-2-steden. Dit laat zien dat AI niet alleen een trend is, maar een essentiële basis voor toekomstige groei. Volgens het onderzoek gelooft 57% van de KMO’s dat AI en automatisering cruciaal zijn om concurrerend te blijven. Bovendien beschouwt 51% digitale transformatie als fundamenteel voor hun voortbestaan.
Regionale Verschillen in Adoptie
In heel India zijn er opvallende regionale verschillen in de adoptie van AI. KMO’s in Delhi (61%) en Pune (60%) zijn leidend in kostenbeheer met behulp van AI. Bengaluru (63%) richt zich op operationele efficiëntie, terwijl Chennai (62%) zich concentreert op het opbouwen van een talentpijplijn. Bovendien geven steden als Chandigarh (100%), Jaipur (94%) en Ahmedabad (94%) blijk van een indrukwekkend vertrouwen in bedrijfsstrategieën en technologie, vaak vooroplopend op grotere steden.
Strategische Krachten
Kumarresh Pattabiraman, de Country Manager van LinkedIn India, merkt op dat KMO’s in India zich van een ‘start-up mentaliteit’ naar een ‘strategische kracht’ bewegen. Ondernemers heroverwegen hoe ze hun bedrijven beheren, focussen op vaardigheden en benutten een betrouwbaarder digitaal ecosysteem om hun markten te bereiken.
Toepassingen van AI
Kleine en middelgrote bedrijven gebruiken AI nu voor werving en marketing. Bijna alle ondervraagde bedrijven geven aan dat ze workflows automatiseren (92%), bedrijfsinformatie versterken (93%) en hun recruitment- en marketingprocessen stroomlijnen (meer dan 90%). Deze bedrijven waarderen digitale vaardigheden en AI-kennis sterker dan traditionele kwalificaties.
Conclusie
Het is duidelijk dat AI een revolutionaire kracht is binnen de KMO-sector in India. Met een sterke opkomst en groeiende adoptie kunnen kleine en middelgrote bedrijven niet alleen concurreren met grotere organisaties, maar ook in veel gevallen voorop lopen in technologische adoptie. Deze trends bieden spannende mogelijkheden voor de toekomst van ondernemerschap in India.
